Grand Hôtel de l’Espérance
Dit authentieke hotel ligt in het centrum van Lisieux, vlakbij de winkelstraten en de belangrijkste toeristische bezienswaardigheden. De comfortabele kamers zijn van alle gemakken voorzien. Het hotel beschikt over een lift.
Bekijk hier het hotel. Grand Hôtel de l Esprérance
Opstapplaatsen
- Amersfoort, Station NS, halte touringcars
- Barneveld, Parkeerplaats De Vetkamp, Stationsweg
- Ermelo, Bushalte Albert Heijn
- Harderwijk, Sporthal de Sypel
- Leusden, Sint Jozefkerk, Hamersveldseweg
- Nijkerk, Winkelcentrum Paasbos, Hoefslag
- Putten, Bushalte Vrouw van Putten
- Soest, Medisch Centrum Overhees, Klarinet
- Voorthuizen, Bushalte de Punt
Minimaal/ maximaal aantal deelnemers
Uw reis gaat definitief door bij een minimumaantal deelnemers van 25. Omdat wij u als reiziger alle aandacht willen geven die u verdient, hanteren wij een maximum van ca. 45 deelnemers.
Reisgarantie
De combinatie van reisdiensten die u wordt aangeboden, is een pakketreis in de zin van de Richtlijn Pakketreizen (EU) 2015/2302. Hierdoor kunt u aanspraak maken op alle EU-rechten die voor pakketreizen gelden.
Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Midland Tours gebruik van VZR Garant. VZR Garant is een erkende garantieregeling.
Mocht Midland Tours voor het einde van uw reis in financieel onvermogen geraken dan zal VZR Garant, afhankelijk van de situatie, ervoor zorgen dat u uw boekingsbedrag terugkrijgt, uw reis kunt vervolgen of gerepatrieerd wordt. U kunt de voorwaarden van de garantieregeling vinden op de website van VZR Garant (www.vzr-garant.nl).
Stichting Calamiteitenfonds Reizen
Midland Tours B.V. is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat u als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis. Per maximaal 9 personen wordt een verplichte toeslag van €2,50 in rekening gebracht. Bekijk de volledige garantieregeling van het Calamiteitenfonds hier.
Algemene Reisvoorwaarden
Op deze reis zijn onze Algemene Reisvoorwaarden van toepassing. Deze kunt u hier vinden.
Annuleren
U kunt de boeking voor aanvang van de reis annuleren. Annulering dient schriftelijk of telefonisch te geschieden. De datum waarop de annulering door de organisator wordt ontvangen, geldt als het moment van annulering. Bij ontvangst na 17:30 uur of buiten werkdagen om, wordt de volgende werkdag gezien als de datum van ontvangst.
Annuleringskosten:
a. tot en met 56 dagen vóór de dag van vertrek: 20% van de reissom;
b. vanaf 55 dagen tot en met 22 dagen vóór de dag van vertrek: 50% van de reissom;
c. vanaf 21 dagen tot en met 7 dagen vóór de dag van vertrek: 75% van de reissom;
d. vanaf 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom.
Belangrijke informatie
VvKR
Midland Tours is aangesloten bij de Vereniging voor Kleinschalige Reisorganisatie (VvKR). Deze vereniging behartigt de belangen van kleine, vaak specialistische, reisorganisaties.
Deur-tot-deur-service (in de regio)
Graag informeren wij u over de mogelijkheid om gebruik te maken van onze ‘deur-tot-deur-service’. Dit houdt in dat u op de heenreis thuis wordt opgehaald en op de terugreis weer wordt thuisgebracht. (Vanaf de dichtstbijzijnde op-/ afstapplaats wordt u netjes door ons of door een taxi thuisgebracht.) Hier zijn -afhankelijk van uw woonplaatsextra kosten aan verbonden. Wij informeren u graag over de mogelijkheden.
Bagage
Per persoon mag één koffer met een gewicht van max. 20 kg en een tas als handbagage worden meegenomen. Vergeet niet uw bagage te voorzien van labels met uw naam en adresgegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor uw bagage. Midland Tours is niet aansprakelijk voor verlies of beschadigingen aan persoonlijke bezittingen.
Touringcars
Onze luxe touringcars zijn goed onderhouden en voorzien van comfortabele stoelen, klaptafeltjes, toilet, DVD, geluidsinstallatie, koffiebar, koelkast en airconditioning.
Accommodaties
Alle hotels worden met zorg uitgezocht, want alleen het allerbeste is goed genoeg voor u! Wij letten hierbij vooral op de toegankelijkheid, prijs-kwaliteitverhouding en de sfeer van het hotel. Bij voorkeur kiezen we accommodaties uit die gerund worden door families, zodat u zicht snel thuis voelt. De verzorging in het hotel is altijd op basis van logies, ontbijt en diner. Tenzij anders aangegeven. Uw hotelkamer is voorzien van wc en douche. Op een enkele kamer na, is uw kamer bereikbaar met lift.
Mindervaliden
Wanneer u een rollator of rolstoel wilt meenemen, dan dient u dit bij boeking door te geven. Wij gaan ervan uit, dat u zelfstandig de touringcar in- en uit kunt stappen.
Overmacht
Door onvoorziene omstandigheden, weersomstandigheden, stakingen, wegafsluitingen of andere redenen, kan het voorkomen dat een programmaonderdeel niet kan doorgaan. In dat geval zullen wij onze uiterste best doen een alternatief te bieden. Heeft dit toch een negatieve invloed op uw vakantie, dan kunnen wij hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Een overmachtssituatie kunnen wij niet voorzien, waardoor het voor ons onmogelijk is het geplande reisplan uit te voeren.
Preferenties
U kunt bij boeking een voorkeur (preferentie) opgeven, zoals bijvoorbeeld een kamer op de begane grond of kamers die naast elkaar gelegen zijn. Indien mogelijk zal hieraan worden voldaan. Wij kunnen helaas niet garanderen dat uw voorkeur gehonoreerd wordt, omdat wij afhankelijk zijn van de uiteindelijke dienstverlener.
Dieetwensen
Volgt u een bepaald dieet, dan kunt u dat bij boeking altijd kenbaar maken. In de uitvoering hiervan zijn wij echter afhankelijk van een restaurant of hotel. Midland Tours kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitvoering van uw dieetwensen. Eventuele extra kosten voor uw dieet dient u zelf te voldoen.
Medicijnen en gezondheid
Gebruikt u medicijnen, dan raden wij u aan het recept mee te nemen op reis. Twijfelt u of uw gezondheid goed genoeg is om op reis te gaan, raadpleeg dan eerst uw huisarts of specialist.
Wij raden u ook aan om uw zorgpas en medicijnenoverzicht mee te nemen!
Feestdagen
Ieder land heeft zijn eigen nationale-, regionale- en lokale feestdagen. Wij proberen hier van tevoren rekening mee te houden, maar toch kan dit enig ongemak veroorzaken. Winkels kunnen gesloten en/of bepaalde bezienswaardigheden niet toegankelijk zijn.
s‘Lands wijs ’s lands eer
Op uw vakantie buiten Nederland komt u in verschillende landen met eigen normen, waarden en eetgewoonten. Denk hierbij aan buitenlands eten, het gebruik van andere kruiden, kleine of juist grote porties. Dat zijn natuurlijk de aantrekkelijk kanten van vakantie, maar het zijn ook aspecten waarmee u vooraf rekening dient te houden.
Reisdocumenten
U dient altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart. Een rijbewijs is géén geldig reisdocument!
Verzekeringen
Neem geen risico’s en regel van tevoren een goede reis- en annuleringsverzekering. Schade die door een reisverzekering kan worden gedekt, kunt u nooit op Midland Tours verhalen. Een reden temeer dus om een goede verzekering af te sluiten.
Verder is het belangrijk om een annuleringsverzekering af te sluiten, want moet u om dringende redenen de reis annuleren, dan kunnen de kosten oplopen tot 100% van de reissom. Deze kosten kunnen door de annuleringsverzekering geheel worden gedekt. U dient genoemde verzekeringen zelf af te sluiten bij uw eigen verzekeringsmaatschappij of via Midland Tours. Meer informatie vindt u onder het kopje verzekeringen. Midland Tours is nooit aansprakelijk.
Reisbescheiden
Ongeveer twee weken voor vertrek ontvangt u uw reispapieren met daarbij uw opstapplaats en de definitieve vertrektijd. Ook sturen wij u de adressen en overige informatie van de hotels waar u verblijft. Laat deze informatie ook achter voor thuisblijvers, zodat zij u -in geval van nood– kunnen bereiken. Verder ontvangt u een bagagelabel. Vul deze duidelijk in en bevestig het label vervolgens aan uw bagage.
Reserveren
U kunt uw reis reserveren via de website of telefonisch. Helaas zijn de eenpersoonskamers beperkt en vaak snel volgeboekt. Wacht dus niet te lang met reserveren! Na uw reservering krijgt u een boekingsbevestiging.
Fouten voorbehouden
Onze reizen en brochures worden met de grootste zorg samengesteld. Desondanks bestaat de mogelijkheid dat bepaalde informatie niet (meer) geheel correct is. Midland Tours is hiervoor niet aansprakelijk.
Goed verzekerd op reis gaan is essentieel. Een ongeluk zit in een klein hoekje, maar kan grote financiële gevolgen hebben. Daarnaast is het fijn dat u goed geholpen wordt bij ziekte en / of schade aan uw eigendommen.
U kunt bij het maken van uw reservering direct bij Midland Tours een verzekering afsluiten. Hierbij kunt u kiezen voor een reisverzekering en/ of annuleringsverzekering.
Reisverzekering:
Deze verzekering is af te sluiten tot 2 werkdagen voor vertrek van uw reis. Deze verzekering sluit u af zodat uzelf en/ of uw spullen goed verzekerd zijn op vakantie. Kiest u ervoor een reisverzekering via Midland Tours af te sluiten, dan sluiten wij standaard voor u het volgende af:
Comfort dekking + aanvullend: Bagage, Geneeskundige kosten en Ongevallen.
Annuleringsverzekering:
Deze verzekering is af te sluiten tot 7 dagen na het maken van de reservering. Hierna is dat niet meer mogelijk. Deze verzekering sluit u af zodat u goed verzekerd bent als u vóór- of tijdens uw reis ziek wordt en daardoor niet (meer) deel kunt nemen aan de reis.
Kiest u ervoor een reisverzekering via Midland Tours af te sluiten, dan sluiten wij standaard voor u het volgende af:
Basisdekking Annulering
Wilt u meer weten over de mogelijkheden? Belt u ons dan gerust even op of kijk op de website van ASR verzekeringen.
